อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใส

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการเก็บรักษาข้อมูลอย่างปลอดภัยสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
79md นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและโปร่งใส
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม ระบบของเราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย และเก็บรักษาข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลของคุณได้ผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

การยืนยันตัวตนและการเข้าถึงบัญชี

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องได้รับการยืนยันผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลหรือการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและหมายเลxบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณ

ส่วนช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อดูสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ และส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรงจากหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย และวิธีการติดต่อเราหากคุณต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวเพื่อดูสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าบัญชี สำหรับการแก้ไขข้อมูลสำคัญหรือการลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุคำขอที่ชัดเจน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนด แต่ทั้งหมดอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมาย และช่วยคุณดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต